WerraEnergie glänzt mit Top-Kundenservice und erhält renommierte Auszeichnung
Philipp Zimmermann
WerraEnergie glänzt mit Top-Kundenservice und erhält renommierte Auszeichnung
WerraEnergie erhält Spitzenauszeichnung für exzellenten Kundenservice
WerraEnergie wurde für sein Engagement in Sachen persönlicher und zuverlässiger Kundenbetreuung mit einem renommierten Servicepreis ausgezeichnet. Die Ehrung basiert auf den aktuellen Ergebnissen der Thürga-Frühwarnstudie (TFWS) für 2025/2026. Besonders hervorgehoben wurden in den Kundenrückmeldungen die direkte Ansprache und die Erreichbarkeit des Unternehmens als zentrale Stärken.
Die mit "Kundenurteil: Hervorragende Servicequalität" betitelte Auszeichnung wurde von der essentiq GmbH verliehen. Sie folgt auf eine Gesamtzufriedenheitsbewertung von 1,9 – die bestmögliche Note – und reiht WerraEnergie damit unter die führenden Unternehmen der Studie ein.
Die Umfrage ist Teil des regelmäßigen Benchmarking-Programms der Thürga AG, das Servicestandards misst und kontinuierliche Verbesserungen fördert. Matthias Kramolisch, Vertriebsleiter bei WerraEnergie, nahm die Auszeichnung mit Freude entgegen. Er betonte, dass sie die Unternehmensphilosophie bestärkt, bürgernah, verlässlich und eng mit den regionalen Bedürfnissen verbunden zu sein.
Die Kundenäußerungen unterstrichen vor allem den Wert des praxisnahen Ansatzes von WerraEnergie. Die Rückmeldungen sollen nun dabei helfen, die Dienstleistungen weiter zu verfeinern, um den Erwartungen der Gemeinschaft auch künftig gerecht zu werden.
Das Qualitätssiegel festigt WerraEnergies Position als Vorreiter in Sachen Kundenzufriedenheit. Die Ergebnisse werden als Grundlage für zukünftige Serviceoptimierungen dienen und das Image des Unternehmens als zuverlässiger und persönlich engagierter Partner stärken. Die Auszeichnung spiegelt das beständige Bemühen wider, sich an den lokalen Prioritäten auszurichten.
